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Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen müssen, bieten wir Ihnen die Rückgabe oder den Umtausch mit Rückversand zu Lasten des Einkäufers innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung an. Sie können das Produkt im Austausch gegen ein anderes Produkt mit gleichem oder höherem Wert zurückgeben, indem Sie die Preisdifferenz bezahlen, oder Sie können eine direkte Rückerstattung mit der ursprünglichen Zahlungsmethode oder mit einer anderen Zahlungsmethode anfordern.

Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen von unserem Rückgabe- und Umtauschrecht:

Ermäßigten Artikel sind endgültig und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Zurückgegebene Artikel sollten keine sichtbaren Anzeichen von Verschleiß oder Gebrauch aufweisen

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, rufen Sie uns bitte direkt unter der Telefonnummer an, die Sie in den Kontakten finden, oder senden Sie uns eine E-Mail, auf die wir so schnell wie möglich antworten werden, und geben Sie dabei sorgfältig den gekauften Artikel und die Bestellnummer an.

Ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Rückgabe bei uns erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2 Arbeitstagen, während bei einem eventuellen Umtausch der Versand des von Ihnen gewählten Produkts innerhalb von 5 Arbeitstagen erfolgt.

Für weitere Informationen füllen Sie das Formular im Kontaktbereich aus oder kontaktieren Sie uns direkt