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Politiche di resi e cambi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, offriamo resi o cambi con spedizione del reso a carico dell'acquirente entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un prodotto diverso di stesso valore o di valore superiore pagando la differenza, oppure puoi richiedere un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale, o con altro metodo di pagamento.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati

Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

Per avviare un reso o un cambio, ti invitiamo a chiamarci direttamente al numero di telefono che trovi nei contatti o a inviare una mail a cui risponderemo nel minore tempo possibile, indicando attentamente l'articolo acquistato e il numero dell'ordine.

Dal momento della ricezione del reso da parte nostra, il rimborso avverrà entro 2 giorni lavorativi, mentre per quanto riguarda un possibile cambio, la spedizione del prodotto che si è scelto avverrà entro 5 giorni lavorativi.

Per maggiori informazioni compila il form nella sezione contatti oppure contattaci direttamente